La société Kompliant s’engage à respecter la protection de vos données et à tout mettre en œuvre pour que les traitements de données personnelles effectués soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La société Kompliant est susceptible de modifier sa politique de protection des données.
Dernière mise à jour : le 12/12/2022
OBJET DE LA POLITIQUE
La société Kompliant vous informe sur la manière dont sont traitées les données personnelles collectées lorsque vous naviguez sur notre site internet www.kompliant.biz (ci-après « le Site ») ou lorsque vous vous inscrivez à nos services.
COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)
Pour toute demande d’information concernant la présente politique et pour toute information ou exercice de vos droits sur les traitements de données personnelles gérés par la société Kompliant, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
- par courrier électronique : dpo@kompliant.biz
- par courrier postal : Kompliant, 29 avenue du Général Leclerc 87100 LIMOGES
COLLECTE DES DONNÉES ET FINALITÉS DE NOS TRAITEMENTS
Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant :
- Les données que vous nous communiquez, notamment lors d’une demande d’information ou de la souscription à tout autre service. Les informations indispensables pour traiter votre demande sont signalées par un astérisque ;
- Les données générées du fait de votre utilisation du Site Internet et de nos Services, y compris les cookies ;
- Les données transmises par des sources tierces (partenaires commerciaux, prestataires de service) ;
- Données nécessaires à la vérification d’identité (KYC) et à la mise en place du service Lemonway.
Ces données sont le nom, le prénom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone, la nationalité, la liste des bénéficiaires, adresse IP, Nom de la société, Description de la société.
Ainsi que les données nécessaires au KYC Voir les données
Conservation des données :
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution des services proposés sur notre site. Passé ce délai, nous effacerons vos données ou les rendrons anonymes.
Vos droits :
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Le droit d’accès : vous avez le droit de savoir quelles données nous traitons vous concernant et comment nous les utilisons ;
- Le droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons liées à votre situation particulière ;
- Le droit à l’effacement : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas prévus par la réglementation ;
- Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas prévus par la réglementation ;
- Le droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré.
Nos prestataires :
- Nom du prestataire : Zoho Corporation
Finalité(s) : Zoho CRM nous permet de gérer les relations Clients et Prestataires tiers
Personnes concernées : Clients et Prestataires tiers
Localisation des données : UE - Nom du prestataire : Lemonway SAS
Finalité(s) : Lemonway nous permet de procéder aux transferts d’argents et vérifications d’identités.
Personnes concernées : Clients et Prestataires tiers
Localisation des données : UE - Nom du prestataire : Trustpilot
Finalité(s) : Trustpilot nous permet de collecter des avis certifiés venant de Prestataires tiers ou de Clients
Personnes concernées : Clients et Prestataires tiers
Localisation des données : UE
LA GESTION DES COOKIES
Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.
Le paramétrage des cookies se fait directement via votre navigateur Internet et, selon le type de navigateur employé, permet le refus systématique des cookies lors de la navigation ou leur autorisation au cas par cas.
Lors de la navigation sur notre Site, vous pouvez décider d’autoriser ou non le dépôt de cookies sur votre ordinateur. Si vous faites le choix de ne pas utiliser de cookie, vous pourriez être privé de certaines fonctionnalités présentes sur le site. A tout moment, vous avez la faculté de refuser le dépôt de cookies en accédant aux réglages en bas de page.
TYPES, FINALITÉS ET NOMS DES COOKIES COLLECTÉS :
Notre Site utilise plusieurs types des cookies :
Les cookies de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que l’Editeur enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.
De même, lorsque vous acceptez le recours aux cookies, un cookie de consentement est installé.
Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal. Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits comme indiqué à la section suivante intitulée « Gestion des cookies ».
Les cookies utilisés sont détaillés ci-dessous :
- Cookie : moove_gdpr_popup
Durée De Stockage : 1 An
Fonction du cookie : Stocker les réglages Cookies
Les cookies de mesures d’audience
Ces cookies permettent de mesurer l’audience du site. Nous recueillons et conservons uniquement les informations liées au trafic sur le site via une solution analytique, de manière anonyme.
Client utilise les services offerts par la société américaine Google. Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par Google. La société Google Inc. est adhérente au Privacy Shield et assure donc un niveau de protection adéquat des données personnelles (https://www.privacyshield.gov/list).
Le service Google Analytics permet de comptabiliser les visiteurs et d’identifier la manière dont ils utilisent le site. Ces cookies sont déposés et lus sur l’équipement terminal de l’utilisateur et dès que celui-ci accède à un site web utilisant le service « Google Analytics ».
- Cookie : _GA
Durée De Stockage : 14 Mois.
Ce cookie est associé à Google Universal Analytics, ce qui constitue une mise à jour importante du service d’analyse Google le plus utilisé. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement en tant qu’identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page dans un site et utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes pour les rapports d’analyse de sites. - Cookie : _GID
Durée De Stockage : 1 Jour.
Ce cookie est associé à Google Universal Analytics. Il stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée. - Cookie : _GA_*
Durée De Stockage : 14 Mois.
Ce cookie est associé à Google Universal Analytics. Il est utilisé pour stocker et compter les pages vues.
Les cookies de l’éditeur
Les cookies déposés par les outils du Site sont détaillés ci-dessous :
- Cookie : cerber_groove
Durée De Stockage : 1 An
Fonction du cookie : Fournir une protection contre les pirates - Cookie : cerber_groove_x_*
Durée de stockage : 2 semaine
Fonction du cookie : Fournir une protection contre les pirates - Cookie : Quform_session_*
Durée de stockage : session
Fonction du cookie : Fournir une protection contre les bots
UTILISATION DES DONNÉES
La société Kompliant utilise vos données à des fins explicites et légitimes, qui se basent sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement ou encore l’intérêt légitime.
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gérer la relation client ;
- Répondre à vos demandes ;
- Améliorer et développer de nouveaux produits et services ;
- Communiquer sur notre entreprise et nos produits ;
- Faciliter et améliorer la navigation sur le Site ;
- Nous conformer à nos obligations légales, résoudre d’éventuels litiges et faire respecter nos contrats.
Lorsque le traitement des données personnelles repose sur votre accord, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment.
